LegalTérminos y Condiciones de Fielia
Estos Términos regulan el acceso y uso de Fielia por negocios, administradores y usuarios autorizados.
Uso del servicio
Fielia es una plataforma de fidelización digital. El cliente recibe un derecho de uso conforme al plan, prueba o licencia contratada. El acceso no implica cesión de código fuente, marca ni propiedad intelectual.
Prueba de 30 días
Las cuentas elegibles pueden recibir 30 días de prueba. Al finalizar, la continuidad del servicio depende de la activación de un plan o modalidad comercial aplicable.
Cuenta y seguridad
Cada usuario debe proteger sus credenciales, utilizar permisos adecuados y reportar accesos no autorizados. Las operaciones realizadas con una cuenta autenticada pueden quedar auditadas.
Programas y recompensas
El negocio define las reglas de sus programas, beneficios y recompensas. Fielia registra progreso y canjes, pero el negocio es responsable de comunicar y cumplir las condiciones ofrecidas a sus clientes.
Wallet y terceros
Google Wallet, Apple Wallet, servicios de notificaciones y otros proveedores pueden intervenir como tecnologías externas sujetas a sus propios términos.
Datos y privacidad
El tratamiento de datos de clientes finales se realiza conforme al aviso del negocio y al acuerdo de tratamiento aplicable. El uso comercial de datos requiere las autorizaciones correspondientes.
Disponibilidad y cambios
Fielia puede realizar mantenimiento, actualizaciones de seguridad y mejoras del servicio. Cambios materiales a estos Términos podrán requerir una nueva aceptación.
Identidad del proveedor
Operador: Fielia. RFC: [RFC DEL OPERADOR]. Domicilio: [DOMICILIO DEL OPERADOR].
Contacto y jurisdicción
Para soporte: soporte@tu-dominio.com. Para asuntos de privacidad: privacidad@tu-dominio.com. Jurisdicción contractual indicada: [CIUDAD / ESTADO], sin perjuicio de los derechos irrenunciables que correspondan al usuario.