PrivacidadAviso de Privacidad Integral de Fielia
Fielia trata datos de cuentas empresariales, usuarios administrativos, prospectos y solicitudes de soporte para operar y proteger la plataforma Fielia.
Datos tratados
Podemos tratar nombre, correo, teléfono, empresa, rol, información de acceso, dirección IP, agente de usuario, registros de auditoría y datos necesarios para soporte y contratación.
Finalidades primarias
Crear y administrar cuentas; autenticar usuarios; prestar el servicio; gestionar prueba, suscripción o licencia; atender soporte; proteger la plataforma; conservar evidencia contractual y cumplir obligaciones legales.
Marketing
Las comunicaciones promocionales de Fielia deben manejarse de forma separada y opcional cuando correspondan.
Clientes finales de los negocios
Cuando un negocio utiliza Fielia para administrar su programa de lealtad, el negocio determina las finalidades del programa y Fielia procesa datos por cuenta de ese negocio conforme a las instrucciones y acuerdos aplicables.
Terceros tecnológicos
Pueden intervenir proveedores de infraestructura, correo, notificaciones, Google Wallet, Apple Wallet u otros servicios necesarios para prestar funcionalidades solicitadas.
Identidad y contacto
Responsable/operador: Fielia. RFC: [RFC DEL OPERADOR]. Domicilio: [DOMICILIO DEL OPERADOR]. Puedes dirigir solicitudes relacionadas con tus datos a privacidad@tu-dominio.com.
Cambios
Los cambios materiales se publicarán con una nueva versión y fecha de entrada en vigor. Cuando corresponda, Fielia solicitará nuevamente la aceptación o reconocimiento.